В мире розничной торговли начинается новая эра — эпоха дарксторов. Эти специализированные склады-магазины, закрытые для обычных покупателей, становятся новым стандартом для таких гигантов, как «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток». Они представляют собой логистические хабы, где сотрудники и курьеры быстро собирают онлайн-заказы.
Дарксторы отличаются расширенной складской площадью, оптимизацией под онлайн и высокой скоростью обслуживания. Они позволяют хранить больше продукции и быстрее собирать заказы.
К примеру, X5 Group («Пятёрочка», «Перекрёсток») показала рекордную эффективность, открыв пилотный даркстор в Москве. За первые месяцы объёмы онлайн-продаж выросли на 37%. Вслед за ними «Магнит» открыл несколько масштабных объектов в Петербурге.
К июлю 2025 года в московском регионе действует более 20 дарксторов крупных сетей. По прогнозу INFOLine, к концу 2025 года их число в России утроится, а объём онлайн-продаж в пищевом ритейле впервые превысит 12% от общего оборота.
Для покупателя это означает более быструю доставку, широкий ассортимент и более строгий контроль качества. Однако есть и вызовы, такие как потеря «тактильного» опыта и сокращение спонтанных покупок.
Дарксторы — это не просто новый формат, а реальное будущее торговли. Они требуют от ритейлеров адаптации к невиданной скорости изменений и цифровизации. Те, кто быстрее перестроит свой бизнес под запросы «цифрового» потребителя, выиграют в этой новой реальности.
