В мире розничной торговли наступает новая эра — дарксторы. Эти закрытые склады-магазины, куда не попасть обычным покупателям, становятся новым стандартом для крупных ритейлеров. «Пятерочка», «Магнит» и другие сети активно внедряют эту модель, оптимизируя её под онлайн-заказы и экспресс-доставку.
Дарксторы предлагают гигантские складские площади, ассортимент до 7000 наименований и сверхбыструю логистику. Они полностью ориентированы на доставку, без возможности самовывоза. Первые экспериментальные дарксторы уже работают в Москве и показывают впечатляющие результаты.
«Магнит», например, открыл новые объекты в Санкт-Петербурге площадью 400 квадратных метров каждый. В Московском регионе уже функционирует свыше 20 дарксторов, и к концу 2025 года их количество может утроиться.
Однако переход на дарксторы несёт и неожиданные риски. Полная изоляция от товаров лишает покупателей возможности физического осмотра продукции. Это может изменить покупательское поведение, увеличить количество возвратов и снизить объём спонтанных покупок. Социологи также отмечают возможную утрату важной социальной функции походов в магазин как формы общения и досуга.
Тем не менее, ритейлеры обещают, что массовое внедрение дарксторов начнётся уже в ближайшие месяцы. К Новому году жители крупных городов смогут оценить все преимущества новой торговой модели.
