Автомобили стали неотъемлемой частью жизни для большинства россиян. Две трети семей в стране имеют одну или несколько машин, и 80% из них регулярно пользуются автомобилем, проводя за рулем в среднем два часа в день.
Владение автомобилем предполагает массу неотъемлемых забот, связанных с его обслуживанием, которые ежегодно влекут за собой значительные финансовые затраты. Владельцы автомобилей заморачиваются на регулярных заправках, мойках, уплате налогов и парковке, обслуживания, а иногда и на штрафах. Все эти действия суммарно составляют триллионы рублей по всему рынку.
Наталья Русова, директор дивизиона «Авто» Сбербанка, поделилась своим видением потенциальных возможностей для бизнеса в сфере сервисов, ориентированных на автомобилистов.