Как торговые сети балансируют между интересами бизнеса и потребностями покупателей

Российский розничный рынок демонстрирует удивительную устойчивость, несмотря на снижение покупательской активности и рост цен. Крупнейшие торговые сети сохраняют фокус на максимизации прибыли и рентабельности, а не на сдерживании цен. Это приводит к тому, что доступность товаров и их стоимость становятся всё более отдалёнными друг от друга.

В 2024 году чистая прибыль некоторых крупных ретейлеров достигла впечатляющих цифр. Однако, несмотря на это, торговые сети не спешат снижать цены или пересматривать наценочную политику по отношению к товарам первой необходимости.

Практика псевдоскидок и маркетинговых манипуляций под видом акций стала нормой. Цены на товары искусственно поднимаются перед распродажами, а программы лояльности построены на сложных и непрозрачных условиях.

Российский офлайн-ретейл работает на двойной модели монетизации: за счёт стандартного потребления и за счёт продажи зависимых товаров. Это снижает необходимость в агрессивной ценовой политике и делает инвестиции в скидки экономически необоснованными с точки зрения самих компаний.

В то же время маркетплейсы вынуждены работать в среде высокой прозрачности и цифровой конкуренции. Они субсидируют логистику, продвигают акции, удерживают цены ниже и поддерживают конкуренцию среди поставщиков. Их стратегия основана на долгосрочном росте, тогда как крупные ретейлеры продолжают следовать логике краткосрочной максимизации прибыли.

Федеральные торговые сети выступили с инициативой законодательно ограничить скидки на маркетплейсах до 10%, но встретили отпор. Попытка ретейла установить везде одинаково высокие цены была раскритикована в Госдуме. На фоне продолжающегося удорожания продуктов и снижения покупательной способности населения дисбаланс между рентабельностью сетей и потребительскими возможностями становится фактором экономического и социального риска.